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販売業者	Teddy Bear Gallery　（テディベアギャラリー）
運営統括責任者	矢澤　哲也
所在地	東京都新宿区西早稲田3-7-11-503
電話番号	03-3202-4134 (FAX&TEL)
販売価格	販売価格：各商品に明示（すべて、税抜表示）
送料	宅急便・・・ 下記以外の日本国内の地域・・850円（税込） 沖縄県・・1400円（税込） 普通郵便・・普通郵便の料金体系 海外発送・・EMSの料金体系
代金の支払時期	代金引換の場合を除き、確認メール発送の日の翌日から7日以内の前払い
代金の支払方法	クロネコヤマトの代金引換サービス(コレクトサービス) 郵便振替 銀行振込（ジャパンネットバンク）
商品代金以外の必要料金	消費税、送料、代金引換手数料（希望の方のみ）、 外国為替手数料（外貨による送金の場合）
申込の有効期限	代金引換の場合を除き、確認メール発送の日の翌日から7日 （お客様の申し出による延長可）
引き渡し時期	在庫品のみ入金確認後4日以内 ただし、ウエディングキット・刺繍サービス等加工を必要とするものは個別に連絡
返品特約	テディベアキットは、未開封の場合のみ返品可。 ただし、特注品及び刺繍サービスを含むキットは未開封の場合であっても返品不可。 また、ネームテープをご注文の場合は別途手数料200円（消費税別）を返金額より差し引かせていただきます（この場合も、未開封の場合に限ります） オーダー制作ベア（完成品）は、刺繍サービスまたはネームテープとともにご注文の場合は返品不可
不良品の取り扱い	代替品のある場合：不良品を着払い発送後、代替品を発送（送料当店負担） 代替品のない場合：お客様による着払い発送後、返金
返品期限	商品発送の日の翌日から8日以内の発送
返品送料	お客様都合による場合は、お客様負担