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よくあるご質問ns9.gifnsboy2.gif

皆様からいただくご質問、お問い合せの中でよくいただくものをご紹介いたします。実際によくあるご質問に対して正直にお応えしているつもりです。
テディベアギャラリーは大企業ではないので(笑)、なかなか皆様のご希望に添えず、お詫びばかりのFAQになってしまっておりますがどうかお許しください。
というわけで、お問い合せの前に該当するものがないか御確認の上、お問い合せください。

Q.1 実際の教室で直接MIEKOさんにベア作りを教えていただきたいのですが。

A.申し訳ありません。テディベアギャラリーはインターネットのみでのショップとなっております。


Q.2 完成品のテディベアをノベルティ用として同じものをたくさん制作していただきたいのですが。

A.申し訳ありません。テディベアギャラリーはほそぼそとMIEKO一人で運営しておりますため、そのようなご希望には添いかねます。(とても無理です!!)(笑)


Q.3 出張でテディベアキットの講習等はしていただけますか。

A.基本的に講習、ワークショップは行っておりませんが、出張でのワークショップ等は可能な場合もございます。ご相談下さいませ。


Q.4 ベアの型紙だけを分けていただけませんか。

A.申し訳ありません。テディベアギャラリーは型紙のみの販売は行っておりません。
細々とキット屋として運営させていただいておりまして、キット以外の材料だけの販売は行っていないため、型紙のみの販売というのは難しい状況でございます。
そのかわり、テディベアギャラリーのベアの型紙で作るベアに、愛らしさや魅力をより多く引き出してくれるような上質なモヘアを、常に私MIEKOが責任を持ってセレクトしてキットにしております。
どうかキットの販売を充実させるためにもどうかこの点をご理解いただきたく思います。
また、ウェディング衣装キット等の型紙も同様で、型紙のみの販売は行っておりませんのでご了承ください。


Q.5 ウェディングキットのみを販売していただくことは出来ますか。

A.申し訳ありませんが、基本的にウェディングキットのご注文ははベアとご一緒のご注文の場合のみとさせていただいております。
ただし、先にベアキットをお買いあげいただいた方で、後からそのお作りになったベア用にウェディングキットをお求めになられる場合は、ウェディングキットのみでも販売いたします。そのような場合はご注文の際にベアをお買いあげいただいた際の受付番号をお知らせください。
また、型紙のみの販売はベアキットとご一緒のご注文でもお受けいたしておりませんのでご了承ください。


Q.6 キットの卸販売はしていますか。

A.テディベアギャラリーのテディベアキットは、現在テディベアギャラリーのネットショップのみでの販売とさせていただいておりますが、東急ハンズ、美術館、博物館等のワークショップでの販売などに関しましては販売させていただいているところおございます。
一般の手芸ショップでの販売は今のところ予定いたしておりませんが、こちらで信頼の置けると判断させていただきましたショップ様等には卸させていただく場合もございます。


Q.7 材料だけの販売をして欲しいのですが。

A.申し訳ありません。なにせ一人で全て運営しておりますため、キットの販売だけでも手一杯の状態で、材料の販売は今のところ手が回りそうにないので行っておりません。(材料の販売を始めてしまいますと、在庫の管理が大変になってしまい、現在でもご迷惑をおかけすることが多いというのに、さらに皆様にご迷惑をおかけしてしまいそうなので・・・)
基本的にテディベアギャラリーは初めてテディベアを作るかた向けになかなか揃えにくいテディベア材料をキットとしてまとめて販売し、どなたでもお気軽にテディベア作りを楽しんでいただくためのお手伝いを目的としております。
テディベアギャラリーのキットでテディベア作りの楽しさを感じていただけて、さらにオリジナル性のあるテディベアを作りたくなった方には是非ご自分でお好みの素材をお探しになって、型紙起こしから始めてさらにご自分のイメージのベアに近いベア作りにチャレンジしていただきたいと思っております。テディベア作りはその型紙起こしや材料選びもとってもとっても楽しくてわくわくするものですので、どんどんチャレンジして欲しいと思っております。


Q.8 キットの型紙を使って違う生地でベアを誕生させてもいいですか。

A.キットをお買い上げいただいた方が、個人的な範囲内で使用される分にはどうぞご自由にお好みの生地を選んでベアを誕生させていただいてもちろんかまいません。個人的な範囲というのは、お買いあげいただいた方個人で楽しむ程度、ということです。型紙を使ってテディベア講習会を開いたり、型紙を使ったベアを販売したり、(オークション等も含む)型紙の転載、型紙のコピーを頒布する等は個人的な範囲を超えてしまいますので、ご遠慮ください。また、縮小、拡大してからの使用も、上記と同様の扱いとなりますのでご注意ください。(著作権等に対する考え方をこちらに書いてございますので、ご一読下さいませ。)


Q.9 キットを作る過程からベアの誕生までを自分のHPに載せたいのですが。

A.キットをお買い上げいただいた方が、その方の個人のHP(に限ります)でキットの画像、制作過程の画像、そして(もちろん)誕生したベアの画像等を掲載するのはかまいません。ただし、そのHP内に型紙をそのまま画像として掲載したり、型紙がダウンロード出来るような掲載の仕方は固くお断りいたします。
また、個人のHPでその制作過程をご紹介してくださった方はテディベアギャラリーでもリンクさせていただき、ご紹介させていただきますので、是非ご連絡くださいませ。それと、そのページにテディベアギャラリーをリンクしてくださる場合は、トップページのhttp://www.teddybeargallery.net/にお願いいたします。


Q.10 相互リンクをお願いしたいのですが。

A.お申し出は大変うれしいのですが、そのようなご依頼が多く(以前に相互リンクフリーとさせていただいていた際にいろいろなページからご依頼がありまして、どんどん無選別にリンクしていったところ、それらのリンク先を私が推薦しているページと勘違いされてしまったかたがいらっしゃいまして、ちょっと大変だった経験があるんです・・・)せっかくリンクさせていただくなら責任を持ってリンクさせていただきたいと思っているのですが、全ての方のご依頼のHPの内容を一応私の方で見させていただいてからとさせていただきますと、現状ではそれに対応するだけのお時間が私には作れそうにないので、申し訳ありませんが現在はお断りさせていただいております。
一方的にリンクしていただくことは結構ですが、事後でも結構ですのでメールにてご連絡いただければ、と思います。
その際のリンク先はhttp://www.teddybeargallery.net/にお願いいたします。


Q.11 ウェディングベアについてお尋ねしたいことがあります。

A.ウェディングベアについてよくあるご質問は別のコーナーにご紹介しています。そちらをご覧ください。こちらからどうぞ。


Q.12 50センチくらいの大きなベアキットを作って欲しいのですが。(赤ちゃんのお誕生サイズ)

A.そのようなお問い合せが大変多いので、キットを発売いたしました。ご利用下さいませ。足の裏へのお名前、体重、身長の刺繍も無料で承っております。ご結婚式の花束贈呈時にご両親に、またはお子さんのお誕生の記念ベアにどうぞ。


Q.13 一度テディベアギャラリーのキットを購入して、現在は自分で型紙を起こしてテディベア作りをしています。しかし、キットに入っていた縫い糸やみすや針が使いやすかったのでその縫い糸、みすや針だけ分けていただけますか。

A.申し訳ありません。Q.7と重複してしまいますが、素材のみのばら売りは行っておりません。(キットをお買いあげいただいた際に失敗してしまった部品のばら売りは除きます)
縫い糸、みすや針に限らず、モヘア、グラスアイ、アイフロス、フェルト、型紙、刺繍糸も同様です。ご希望に添えなくて申し訳ありません。


Q.14 有料のショッピングモール(サイト)にテディベアギャラリーの支店を出店してキットを販売する計画はありませんか。

A.申し訳ありません。テディベアギャラリーはMIEKO一人でほそぼそと運営しております。そのため、現在のご注文数が私の限界でして、卸販売をしたり、支店等を作って販売を開始してしまいますと、現在のお客様にも、お待たせしてしまったり、丁寧な対応が出来なくなってしまったりと、大変ご迷惑をおかけしてしまうと思いますので、そのようなご依頼は今のところお断りしております。


Q.15 MIEKOさんはテレビ出演していただけますか。

A.申し訳ありません。お客様のイメージを壊すと思いますので、ご遠慮させていただいております。(笑)


Q.16 雑誌、書籍類へ掲載させていただきたいのですが。

A.多忙のため、自宅への取材は現在はお断りさせていただいておりますが、メール、電話、FAXのみで可能な取材はご協力できるものもございます。お問い合せください。


Q.17 MIEKOさんオススメのテディベアショップを紹介していただきたいのですが。

A.私のキットを買って作ってください。(笑)


Q.18 以前受注生産だったタオル地ベアのテリーはもう作ってもらえないのですか。すごく可愛らしかったので、お友達のお子さんにもプレゼントしたいのですが。

A.申し訳ありません。素材のタオル地が入手困難になってしまいまして、それに代わる品質で、私に納得のいく素材が今のところ見つからないので、現在は生産を中止させていただいております。
しかし、そのようなお問い合せが大変多くなりましたので、2003年12月にオーガニックコットンで作るベアキットを発売いたしました。生地はオーガニックコットンになっておりますが、かつて販売しておりましたテリーとスタイルはほとんど同じです。お子様のために手作りされてみてはいかがでしょうか。


Q.19 キットを母にプレゼントしたいのですが、母はパソコンを持っていないので作り方の解説ページを見ることが出来ないのですがどうしたらいいでしょうか。

A.テディベアギャラリーはimodeでもHPを運営しております。imodeでご注文いただく方は大半がパソコンをお持ちでない方のため、その方々には解説のページをそのまま印刷した印刷物(1冊800円)をお付けすることが出来るようになっております。それと同じものでしたらimodeの方と同じ価格でお付けすることが出来ますので、どうぞご注文の際にお申し付けください。
ただし、本当に印刷しただけのものですので、ご注文くださる方がプリンターをお持ちでしたら、ご自宅のプリンターでそのページを印刷されても同じです。(ページ数が多いので、インクと用紙はかなり消費することになりますが・・・そのへんはご覚悟ください(^_^;))

(2004.4.12訂正)
現在印刷物の販売は停止いたしております。
また、再開時期につきましては未定ですm(__)m
印刷物が必要な方は、お手数ですがご友人等にPCをお借りいただいて印刷していただくなどで、対応いただきますようよろしくお願いいたします。


Q.20 テディベアギャラリーのメールマガジンに登録したのですが、なかなか発行されないのですが、いつ発行されるのですか。

A.申し訳ありません。まさに不定期で気ままなメールマガジンでして、新作キット等の情報や大幅なHPの更新の際にのみ発行させていただいております。定期的にいつ発行というと決まっているわけではないのでお楽しみにされているかたがいらっしゃいましたら大変申し訳ない気持ちでいっぱいですが、気長にお待ちくださいませ。小さいHPの更新では発行はしませんので、時々HPをのぞいていただければ、多少は更新していることもあります。


Q.21 「HPの作り方を教えていただけますか。」「ベア作家になる方法を教えてください。」「ベアをネットで販売する方法、ノウハウを教えてください」

A.申し訳ありません。私にはとてもお教えできるようなHPの知識はございませんし、私の本業はテディベアキット屋でして、webデザイナーではございません(笑)のでご期待に添いかねると思います。
しかし、実際にはこのようなお問い合せが大変多く、本業の方のメールのお返事にも支障が出てしまうほどでして、大変失礼かとは思うのですが、このようなお問い合せに付きましてのお返事はいたしておりません。

また、ベア作家になる方法、ネットで販売する方法などに関しましても、そのようなお問い合わせが大変多く、通常業務のメール業務にも支障が出てしまう位になってしまっておりますため、基本的におひとりおひとりにお返事は出来ない状態です。
以前に、丁寧にお答えさせていただいたのに、私のHPを明らかにすっかりコピーしてまたは一部をコピーしてWEBショップを開店されたり、また私のキットの型紙を使用もしくは、少し変えただけで使用販売されたり、またはスタイル、キットの説明等、すっかりコピーしたものを販売される方が頻発し、何度もショックでHPを長期お休みさせていただいたことがありましたため(現在はそういった著作権侵害等の場合は法的手段を講じる準備もさせていただいてはおりますが、こういった優しい気持ちを人にお分けするような商売なので、出来ることならそういった手段はとらないに越したことはないとは思っています)、現在はHPの運営にも支障が出るような状態になってしまいましたので、現在、このようなお問い合わせへのお答えのメールを差し上げておりません。
一日に100件近くの業務メールをやりとりさせていただくこともあり、どうしてもそちらを優先させていただかざるをえないため、このようなお問い合わせにはお返事が出来かねる場合がございます。
もしそのようにお返事を差し上げられない場合がございましても、どうか事情をお察しいただきまして、ご容赦いただきますよう、心からお願い申し上げます。

それでもこの件に関しましてはお問い合せが大変多いので、別にページを設けさせていただき、私の考えをお知らせしてございます。
これからHPを立ち上げたいと思われている方、またネットショップを計画されている方で、私にHPの制作についてお問い合せをお考えの方は、以下のページを是非ともご一読下さいませ。

『 テディベアギャラリーのHP制作と運営、著作権等に対する考え方
←クリックしてください


Q.22 モヘアや材料の仕入れ先や海外からの輸入方法について教えていただけますか。

A.申し訳ありませんが、本業のお客様への対応で毎日大変多忙なため、そのようなご質問にお応えしているお時間もございませんし、一応仕入先というのは企業秘密というのが普通だと思いますので、正々堂々とお尋ねになられるのはどうでしょう・・・(^_^;)・・・。(笑)


Q.23 赤ちゃんのお誕生のサイズ(身長50センチくらい、体重3キロくらい)のテディベアのオーダー制作やキット販売はしていただけますか?

A.特に大変多いお問い合せです。
ご自身のお生まれになったサイズの(身長や体重を同じにした)ベアキットを作ってほしい、それをご両親への花束贈呈代わりに贈りたいとおっしゃる方や、赤ちゃんのお誕生の記念に完成品のベアを贈りたいという方々からのお問い合わせが最も多いです。
これは結論から言わせていただきますと、私の個人的な意見で、
オススメしておりません
かつてお客様からの強いご希望で、そのようなベアのオーダー制作、キット制作をさせていただいたこともありましたが、テディベア本来の目的から大きく外れてしまうような気がして、現在は
お断りさせていただいております
どうしてオススメしないかということを詳しく知りたいというにはメールにて(この件につきましての私の皆様にお伝えしたい内容が大変長くなってしまいますことと、そのほかの理由といたしまして、こちらで公に私MIEKO個人の意見を書いてしまいますことで、そのようなベアを実際に販売されていらっしゃる方々、企業の方々にご迷惑をおかけしてしまうことがないとも限りませんので、その点をどうかお察しいただけるとうれしいのですが・・・)私の経験とエピソードをお便りさせていただきますので、ご希望の方はご遠慮なくメールにてお問い合わせください

(この件につきましてはたくさんの方々からお問い合わせをいただいておりますのでご遠慮なさらずにどうぞお問い合わせくださいませ。私の思いをできる限りお伝えできれば・・・と思っておりますので)
しかし、ご希望が多いため、産まれたばかりの赤ちゃんの平均身長サイズである、50センチに仕上がるベアキット(体重調整のためのおもり等は付いておりません)を発売いたしましたので、よろしければそちらをご利用下さい。


Q.24 テディベアギャラリーでお手伝いをしたいのですが、アルバイトや正社員の募集はしていますか?新卒の採用時期はいつですか?

A.実際にお問い合せがありますので(ホントなんですよ)一応お答えいたします。
テディベアギャラリーはご存知の通り繰り返しになりますが、私MIEKOが一人でほそぼそとやっておりますテディベアショップでございます。
今のところ、一人で出来ないくらいの事業の拡大は皆様にもご迷惑をおかけすることにつながってしまうと考えておりますため、考えておりません。
そのため、お手伝いしていただく方、アルバイト、正社員(もちろん新卒採用など)、またテディベアのデザイナー等の募集は行っておりません。
本気で考えてくださっている方がいらっしゃるということだけで驚き、また嬉しく思いますが、私のところなんかで働いてもたいして勉強になることもないと思われますので・・・もっと素敵なお勤め先を探された方が絶対にイイと思いますよ。 (^^)


Q.25 結婚式のウェディングベアを作りたいのですが、時間があまりありません。どれくらいの時間があれば出来上がりますか?

A.ウェディングベアキットをお求めになられるかたにお願いです。
皆様それぞれご事情がおありだとは思いますが、できるだけ制作するお時間に余裕を持ってお申し込みいただくよう、強くお願いいたします。お申し込みいただく方のうち多くの方が、ご結婚式が差し迫ってからご注文されております。(が、かなりそれは体力的にも精神的にもハードな上、ベア作りも丁寧にゆっくりと楽しみながら、というわけにはいかなくなってしまいます)
ご結婚式の直前は準備等でかなりお忙しくなってしまわれると思いますので、特に初めてベアをお作りになられるようなかた(でお仕事をお持ちのかた)は少なくとも2ヶ月くらいは制作のためのお時間の余裕をみていただいてご注文いただきますようお願いいたします。
突発的なサーバーのダウンや、cgiプログラムの不具合等により、一時的にテディベア教室に入室できない等のトラブルも充分考えられます。
サーバーのダウンは、レンタルサーバー業者の対応に全てかかってしまいますので、具体的にどれくらいで復旧するかということはお約束できませんが、いままで最長で3日間断続的にサーバーに接続できなくなったことがありました。また、cgi(教室に入るためのプログラムのことです)に関しましては、24時間以内に復旧出来るような体勢をとっております。
従いまして、このような万が一の予期せぬトラブルのため、作り方の教室に入室できないことが起こった場合でも、テディベアギャラリーでは製作期日までに間に合わなかった等の責任は一切負いかねます。
ご結婚式にお使いになられるためのウェディングベアをお作りになられる方で、前日にまとめて製作しようとされるかたが多いようですが、(徹夜される方もかなりいらっしゃるようですが)このようなことは私自身、絶対にお避けいただきたいと常に思っております。
実際、お式の前日にサーバーのダウンやcgiの不具合が重なってしまって、大変な思いをされた方もいらっしゃいましたが、そのように差し迫ってからではこちらも対応しかねますし、そのことに対しまして後ほど「間に合わなかった」、「徹夜になってしまって当日大変疲れた」、等のお問い合わせをいただきましても、このように御注文の前に出来るだけ早く製作に取りかかっていただくことを強くお伝えいたしております以上、発生した損害に付きましては責任を負いかねますので、どうかご了承の上御注文下さいませ。
また、ベア、ドレスの平均製作時間に付きましても、お尋ねいただくことが多いのですが、その方の縫う速さなどに個人差が大きすぎるため、平均時間を表示してしまいますと、それ以内で製作できる事をお約束するものではないため、表示させていただいておりません。唯一、こちらのページで時間を表示してございますので、ご参考程度にご覧下さいませ。


Q.26 キットの型紙の左右対称になるはずのパーツに誤差があるように感じるのですが、このまま作っても大丈夫ですか?(2004年1月 型紙改訂のため誤差はなくなりました。ご安心ください)

A.私のところのキットの型紙は、初めての方は特に同じパーツをひっくり返して印を付けることを忘れてしまって同じパーツを2枚とってしまうといった間違いをしやすいので、全てのパーツの型紙を印刷してキットにお入れしておりますが、私がフリーハンドでひっくり返したパーツを描いたものを印刷して型紙としております。
完成品のベアのサイズが28〜50センチのものということを考えますと、その程度の誤差が完成品に及ぼす影響はゼロと言っても良いと判断し、また、そもそもテーラードスーツのような緻密な精密さを要求されることなく、おおらかに楽しい気持ちでどなたでも完成させていただけるものがテディベアと考えておりますので、わざわざコストをかけて美しく正確な型紙のために業者さんをお願いすることはしておりません。(このHPの見本のベアの画像もそのおおらかな型紙で私が製作したものです。)

「初めての方でも必ず誕生させていただけるテディベアキット」として一人でも多くの方に楽しんでいただければと思って作ったキットですが、ただ、大手手芸メーカーさんのようにきれいな見た目の(パッケージや型紙が美しい!!)キットではないことと、私がデザインしてフリーハンドで描いた型紙をお入れして、私がザクザクと大量に海外から仕入れたモヘアをカットしてお入れしているようなキットですので、あくまでおおらかな気持ちでベア作りに臨んでいただける方にお求めいただきたいということをご注文いただく前にご理解いただきたく思っています。
細々と一人で運営させていただいておりますので、出来る限りコストを削減できるところは中間業者などを通さず、その分キットの素材をよりよいものに、そしてサービスを充実させよう!!をモットーにしています。それはたとえば、キットのパッケージの印刷や型紙を、ちゃんとしたデザイナーの方に頼んだり、印刷を高品質な印刷業者さんにお願いしてお金をかけたきれいなものをお入れしたとしても、結局はパッケージの袋やタグはゴミになってしまうものですし、型紙がいくら美しい紙に美しく印刷されていたとしても完成したベアにその差は全く出てこないものなので、それならば、そういったところに無駄なコストをかけないで、その分価格を出来るだけお安く設定したり、もしくはより良質なモヘアや材料、素材をお入れするようにした方がよいと考えているということです。
また、おおらかな気持ちというのは、私自身かなりおおらかというかおおざっぱな性格なので、きっちりとした製図、型取りの必要な洋裁などはとっても苦手・・・・そんな私でもこのHPでお見せしているような程度のベアは、私がご用意するキットで、どなたでも楽しみながらお作りいただけるということを知っていただきたいので、そんな感じの「おおらかな気持ち」を持って製作に臨んでいただける方にご注文をいただきますようお願いします。

そこで出来る限りの当面の措置といたしまして、型紙がフリーハンドであるため、左右対称の型紙がぴったり正確に左右対称でないものがありますので、それが気になる方は、片方の型紙をひっくり返して型取りに使用していただくよう、レッスンのページでお知らせしてございます。

ただ、型紙も型紙のラインのペンの太さがございますので、その線の外側で型紙を切り抜いてお使いになられる場合とその内側を切り抜いてお使いになられる場合だけでも、型紙のサイズには厳密には差が出てしまいますし、印付けに使用されるペンの太さによっても、またモヘアをカットする際に印を付けた線の外側をカットするか内側をカットするかによっても厳密には差が出てきてしまうことは仕方のないことだと考えています。
ベアのサイズが28センチや35センチ、50センチのものを販売しておりますので、その程度の誤差(といってはお叱りを受けてしまうのかもしれないのですが)は完成の際には全く気にならないと考えております。
世界にたった一つのベアですから、型紙をカットするお客様のカットの仕方、モヘアの印付けとカットの仕方だけでももう既に同じ型紙とはいえ、世界にたった一つのベアの誕生に一歩近づいているわけですよね。そういった感じにおおらかにとらえていただければ、おおらかな表情のベアが誕生すると思っております。
肩の力を抜いて楽しんでいただきたいと心から願っておりますので、ご理解下さいませ。

【型紙改訂のお知らせ】
2004年から型紙をPCでトレース処理をしたものに変更しましたのでこのようなことはないと思います。


Q.27 キットのモヘアの印付け&カットサービスを、中級者向けキットや50cmのベアキット、さらにオーガニックコットンのベアキットでも行って欲しいのですが。

A.申し訳ありませんが、あくまで初めてのベア作りをお手伝いする目的で開始した印付け&カットサービスなので、中級者向けキットや50cmのキットは初めてベア作りをされる方にはオススメしておりませんため、こちらではそれらのキットをご注文下さる方はモヘアの印付けやカットなどはお出来になられるという判断をさせていただいております。そのため、印付けやカットのサービスは行っていないわけです。

それに、50cmのキットともなりますと、印付けやカット以上に、それから先の製作作業はかなり大変なものになります。
初めてベアを作られる方には絶対にオススメしないキットです。
たとえ、カットまで済ませてあったとしても、それから先製作していただけるかということが、大変心配ですので、どうぞ特に50cmのキットをお作りになられる方は印付けカットから始められるという方にご注文いただきますよう、心からお願いいたします。(キットの価格もかなり高額ですので良くお考えの上でご注文下さいませ)

最後にオーガニックコットンのベアキットについてですが、こちらはモヘアと違いまして毛足の毛並みの向きを考えなくても良い素材ですし、レッスンの中で型紙の配置方法をご紹介しておりますので、そちらをご覧いただきながら印付け&カットを行っていただければどなたでもお作りいただけると思いますのでこちらもこのようなサービスは行っておりません。


2008年12月より、あらかじめ印付けとカットを完了したキットも徐々に増やしていく予定ですので、そちらをどうぞご利用下さいませ。

どうぞご理解下さいますようお願いいたします。


今後もFAQは増やしていく予定です。
まだまだご紹介すべきお問い合せがたくさんあるのですが、
少しずつご紹介させていただきますのでよろしくお願いいたします。

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